本論文では外出時における消費行動を支援する方法について述べる． 消費行動には，情報の収集，評価，選択，実行という過程があるが， 各過程に関してネットワーク上の情報とソフトウェアエージェントを 有効に利用して支援する方法が求められている． 我々はこのテーマに沿った形でモーバイルインフォサーチ(MIS)とAction Navigator(A.Navi)という2つの実験を行っている． MISはおもに情報の収集と実行を支援するアプリケーションで，雑多なネット ワークの情報からモーバイル環境のユーザの現在地近辺の情報や地図を提供す る位置指向の情報検索を行う． A.Naviはおもに情報の評価，選択を支援するアプリケーションで他人の主観情 報を意思決定の過程に提供する． それぞれのアプリケーションの特徴である，位置指向の情報検索と他人の主観 情報を使った意思決定について説明し，実験から得られた知見を紹介しながら， 消費行動の支援方法について考察する．
E-mail : {takahasi, miura}@slab.ntt.co.jp, rie@isl.ntt.co.jp, kshima@slab.ntt.co.jp